يسعدنا مساعدتك وإدارة جميع طلباتك للإرجاع  أو الاستبدال.

من اليوم الذي تستلم فيه السلعة ، سياسة الإرجاع الخاصة بنا صالحة لمدة 3 أيام.

يمكن إرجاع العناصر التي تم شراؤها على ctown.jo  أو استبدالها إما عن طريق الاستلام أو مباشرة في سوق c-town.

يرجى التأكد من استكمال (المنتجات) المرتجعة بتأكيد الطلب الخاص بك ، ونسخة من إشعار التسليم الخاص بك مع جميع الملحقات.

إذا تلقيت سلعة  معيبة (على سبيل المثال تم تسليمها بأجزاء ممزقة أو مفقودة أو تلف آخر) ، فقد يتم إعادتها لاستبدالها.

يرجى العلم أنه :

  يجب أن يكون المنتج  في عبوته الأصلية وغير مفتوح مع تأكيد طلب الشراء أو الفاتورة ، ومذكرة التسليم.

 . بالنسبة لخدمة التوصيل ، قد يتم تطبيق رسوم التوصيل

لمزيد من المعلومات ، لا تترددوا في الاتصال بنا. سنكون سعداء لخدمتك